BANI ÎNAPOI

Când îmi primesc banii înapoi?

Vă vom rambursa banii imediat ce am primit și verificat returul.

Poate dura între 7-10 zile lucrătoare pentru ca returnarea dvs. să ajungă în depozitul nostru.

Când plătiți cu cardul de credit, durează doar câteva zile până când primiți banii. Cu toate acestea, dacă plătiți prin transfer bancar sau factură, poate dura până la 30 de zile pentru ca banii să apară în contul dvs.

Prezentare generală: Mai jos puteți vedea o prezentare generală a numărului de zile lucrătoare necesare pentru ca banii să apară în contul dvs. în funcție de metoda de plată:

Card de plată: 2-5 zile lucrătoare după ce am primit returnarea - dacă ați cumpărat cu cardul de credit, banii vor fi, de asemenea, creditați pe cardul dvs. de credit.

PayPal: 2-5 zile lucrătoare de la primirea returului. Cu PayPal, tu decizi dacă banii rămân în contul tău PayPal sau sunt transferați în contul tău bancar.

Factura: Până la 30 de zile lucrătoare de la primirea returului. Plătiți doar pentru articolele pe care le păstrați. Dacă ați plătit deja întreaga sumă și anulați achiziția în perioada de returnare de 30 de zile, vă vom rambursa banii pentru bunurile returnate.

Transfer bancar: Până la 30 de zile lucrătoare de la primirea returului. Pe formularul de returnare, puteți scrie numărul contului în care doriți să vă fie transferați banii.

---

Reclamație - defect al bunurilor

Dacă descoperiți că un articol are un defect, vă rugăm să utilizați link-ul primit după plasarea comenzii. Aici aveți opțiunea de a crea diferite reclamații, selectați reclamația care se potrivește reclamației dvs. și urmați instrucțiunile. După ce ați completat formularul și l-ați trimis, serviciul clienți va procesa plângerea.

OBS! Nu ne trimiteți nimic înapoi până când nu luăm o decizie cu privire la reclamație.